Myymälämme Järvenpäässä

Verkkokaupan lisäksi meillä on kivijalkamyymälä Järvenpäässä. Myymälästä löydät laajemman valikoiman, jossa on erillinen puoli hevostarvikkeille sekä oma puoli ratsastusvaatteille. Meidät löydät osoitteesta Wärtsilänkatu 12, sisäpihalta.

Teippauksemme on suunnitellut, valmistanut sekä asentanut Mainossulka.

Myymälä on sisustettu vaalein sävyin, kierrätystä hyödyntäen. Väriä myymälään tuo värikkäät räsymatot sekä laaja valikoima erivärisiä varusteita. Olemme yrittäneet toteuttaa sopivan sekaisen sisustuksen, kuitenkin luoden asiakkaalle lämmintunnelmaisen kokemuksen. Miltein jokainen sisustusesine, huonekalu sekä esine on tullut myymäläämme kierrättämällä.


Yrityslahjaksi olemme saaneet antiikkisen kassakoneen, joka hoitaa meidän käteispuolen. Käteismaksun lisäksi maksuvaihtoehtoina löytyy myös iZettlen korttikone sekä Mobilepay. Kuitit tulevat myymälästämme sähköisesti, eikä paperista versiota valitettavasti ole tarjolla. Tämän tarkoituksena on minimoida kulutusta myös tältä osin. 

Olemme pyrkineet tarjoamaan asiakkaillemme mahdollisimman kattavan valikoiman. Tällä hetkellä valikoimamme painottuu perinteisille koulu-, yleis- sekä esteratsukoille. Valikoimastamme löytyy lisäksi Western-puoli jonka valikoimaa yritämme kasvattaa. Satuloita meiltä ei löydy toistaiseksi varastotilan puutteen takia, mutta yritämme saada laajennuksen tehtyä sinnekin asti. Myymälästämme löydät myös käsintehtyjä keppihevosia, sekä niille tarkoitettuja hoitotarvikkeita ja varusteita.

Olemme avoinna 
Ke-Pe 11-17
La 11-16

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 22.02.2021 alkaen.

Verkkokauppa

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Paytrail, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimii verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Paytrailin ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Ecoriders oy:n yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

ecoriders.asiakaspalvelu@gmail.com 

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Toimituskuluillamme on tällä hetkellä kiinteä 7,90€ toimituskulu.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. 

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Tuotteillamme ei ole palautus- taikka vaihto-oikeutta.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Ongelmatilanteissa ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit

Suodata tuotteita